Dernière mise à jour : 10/09/2024
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1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est Le Grenier Botanique, situé à 26 rue de Rennes, 35520 Melesse, disponible par e-mail à legrenierbotanique@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors de la prise de contact ou des inscriptions).
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de visite, via des cookies.
- Données de transaction : Informations nécessaires pour le traitement des commandes ou des paiements (dans le cadre des achats sur le site).
3. Méthodes de collecte
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4. Utilisation des données
Vos données sont collectées pour :
- Traiter vos commandes et vous fournir les produits ou services demandés.
- Vous envoyer des informations sur nos offres, événements et actualités (après consentement).
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site et personnaliser notre communication.
- Répondre à vos demandes ou questions via le formulaire de contact.
5. Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers pour le traitement des paiements (par exemple, Stripe, PayPal) ou la gestion de la newsletter.
- Obligations légales : Nous pouvons être amenés à partager vos données en réponse à une demande légale ou pour nous conformer à la loi.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cela inclut le chiffrement des transactions financières et des accès restreints à vos données.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à une autre entité. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [votre-email@legrenierbotanique.fr].
8. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi.
9. Utilisation des cookies
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10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé des éventuels changements.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
- E-mail : legrenierbotanique@gmail.com